我作保險經紀人業務做久了,很多人都會問到買保險向我們投保,跟向一般保險

公司業務投保的差別到底在哪?底下列出了5個最常被問到的保險經紀人業務的問題

大家參考。

 

  保險經紀人公司其實已存在好些年,根據保險法第九條之規定,保險經紀人為:

 

「基於被保險人利益,代向保險人洽訂保險契約,而向承保之保險業收

 取佣金之人。」

 

  白話一點就是保險經紀人公司底下的業務,跟一般保險公司業務唯一的不同是:


    
可以販售多家保險公司的保單

  

  其它方面舉凡處理保單/收費/理賠等等項目,都跟一般保險公司業

務無異

  下面列了幾個對保險經紀人常見的誤解,讓大家不用再擔心向保險經紀人(底下簡

稱保經)公司購買保險會出現什麼問題。


Q1:
跟保險經紀人業務購買保險,會不會比直接跟保險公司業務買的

費用來得高?

A1:不會,因為保經業務也是向洽定的保險公司收取佣金,不會因為

保戶透過保險經紀人購買就額外收取費用,因此跟保經業務買的價錢並

不會有較貴的狀況出現。

 

Q2:保險經紀人業務向我推薦好幾家的保單,若是到時候理賠起來會

不會還要自己處理?

A2:保經業務除了接洽並推薦各家保單外,後續保單的變更/收費/

理賠/等等,就像一般保險公司業務,保經業務仍會負責,而不是商品

賣出去後就沒有事情,往後發生需要理賠情況,保戶當然可通知保經業

務來做處理。

 

Q3:若當初保戶購買保單的保經業務離職,保單權益會不會有所受

損?

A3:不會,你跟保險公司的保單契約仍然存在,並不會因為保經業務

離職而發生保單失效的問題,至於後續服務仍可要求保經公司其他業務

接手,而即便是跟一般保險公司購買,也常發生業務離職出現孤兒保單

的情形。

 

Q4:保經業務賣的商品一定就比保險公司好嗎?

A4:不一定,但因為可賣多家保險,彼此間會有所比較,在貨比三家

的心態上,較可以選擇出較好的保障商品內容。但市面上也不乏很多業

務賣保險,追求是商品背後高額的佣金,因此找到適當的保經業務,能

對商品優劣做出明確分析,而不是光會說好,就是保戶投保時要去注意

的。

 

Q5:保經業務若是跟我在不同縣市,會不會有傳遞文件或消息上的困

難?

A5:保經除了首次會親晤保戶之外,其它時候常依靠掛號作為一些簡

單資料的遞送,或直接用網路作基本的聯繫;倘若發生較重大情況,基

本上接到通知後,保經業務仍會親自跑一趟,並不會因為距離的關係造

成和保戶的疏遠,若業務不願負責,即便住在同個地區意義也不大。

 

  上述是保經業務容易被誤會的地方,保戶認為保經公司可能發生的問題,基本上一

般保險公司業務也都有可能發生,與其在意向保險公司或保險經紀人公司購買,挑選業

務才是更需要注意的地方。

 

文章標籤
創作者介紹
創作者 Lewissun 的頭像
Lewissun

Agneys平民保險經紀人部落格:

Lewissun 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()


留言列表 (4)

發表留言
  • 阿七
  • 請問,三商人壽日間住院有一百天,一天理賠二分之一,半天三分之一,這合理嗎?業務員要我趕緊簽名,這事有點可疑不實,請教我如何處理?謝謝。
  • 你意思是指你有日間住院100天的情況
    他們要求打折理賠的意思嗎?

    方便的話請給我該人壽險種全名以及保單購買日期
    作進一步的判斷

    而需要保戶另外再簽名的
    等於是一部分的切結書
    這是保險公司常用的手法
    若認為有不合理就別太快簽上

    以上:)

    Lewissun 於 2015/01/23 16:32 回覆

  • 阿七
  • 我是87年保三商15年醫療壽險,因精神病快十年了,無法工作,保費自動墊繳,也欠保費二十多萬,目前還在住院中,業務員要求我調病歷,日間簽到簿,送出後來經過數月,寄來理賠單,二十三萬多,要我快簽名?問題是以後保障是如何阿?感謝你。
  • 因你目前仍有積欠保費未付清
    所以保險公司會將你壽險裡頭的的保單價值準備金拿出來墊繳保費
    但要注意若是已經到無法墊繳保費的時候(保單價值準備金用完時)
    保單就會暫時停效
    而無法受到保障
    會變成你需要補繳完保險費才能繼續擁有保障

    這是第一部分你必須注意的部分

    另外日間住院之情況打折理賠問題

    日間住院是精神病患特殊治療方式
    除非你保單條款內有特別對日間住院有其它限定
    或是保單對住院部分說明有提到全天候住院治療才算住院一天
    否則日間住院醫療目的與功能與一般住院相同

    因此若日間住院在醫師評估下有其必要性
    自然也不該受到打折理賠的問題

    我個人認為並不合理
    若業務不想繼續處理
    可先向保險公司打電話做申訴
    若申訴後仍得到需打折理賠之結果

    可再依循此篇
    http://forum.i835.com.tw/forum-f8/topic-t255.html
    向「財團法人金融消費評議中心」做進一步的申訴

    我比較擔心你的是
    若你原本保單不夠錢做自動墊繳
    保單未來會有失效的風險
    建議你可順便向保險公司在各地的保戶中心查詢你壽險還有多少錢可以持續墊繳下去
    至少可確保保單效力不會中斷

    以上:)


    Lewissun 於 2015/01/27 15:30 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話